I consumatori godono del diritto di cancellazione previsto dalla legge, come indicato nella politica di cancellazione. Se il cliente è un imprenditore o agisce per conto di un'azienda (art. 14 BGB), non è previsto il diritto di recesso e di restituzione ai sensi dell'art. 312g BGB in combinato disposto con l'art. 355 BGB. Il diritto di recesso si applica solo ai consumatori ai sensi dell'art. 13 BGB: "Per consumatore si intende qualsiasi persona fisica che stipuli un negozio giuridico per scopi prevalentemente estranei alla propria attività commerciale, imprenditoriale o professionale"
Politica di cancellazione